Ihre Tätigkeiten

Ihre Hauptaufgabe liegt in der analytischen Fehlersuche zur Fehlerermittlung als 2nd Level Service
Bei der Fehlersuche arbeiten Sie in enger Zusammenarbeit mit unserem Technical Sales Support
Sie erstellen Fehlerreports an den European Technical Support zur Fehlerbehebung unter Einbeziehung von FANUC Japan
Auch die Fehlerbehebung an Applikationen (Vision, Force) und Kommunikationsschnittstellen (Profibus, Profinet) inkl. Wiederinbetriebnahme, sind Bestandteil Ihrer Tätigkeit
Dabei bieten Sie Support und Unterstützung unserer Kunden mit Zero Down Time (ZDT) on Premise sowie die Betreuung der Kunden mit einer ZDT Cloud Version
Darüber hinaus liegt die Betreuung der Robotersysteme im Service von unseren Paint Shop Automationen in Ihren Händen

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Techniker im Bereich Elektrik, Elektronik, Automatisierungstechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung mit Industrierobotern oder in der Automatisierungsbranche bzw. im Maschinenbau
Erfahrungen im Außendienst sind wünschenswert
Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen PC- und MS-Office-Applikationen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reise- und Einsatzbereitschaft deutschlandweit (ca. 95%)