WAS NEUES INS AUGE FASSEN?

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STANDORT(E) Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

WER SIND WIR? Operational services mit Hauptsitz am Frankfurter Flughafen ist mit mehr als 800 Mitarbeitenden an neun Standorten vertreten Joint Venture zwischen der T-Systems International GmbH und der Fraport AG Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen von Consulting bis Outsourcing Unser Kerngeschäft sind Managed IT Services. Wir beraten in IT-Strategiefragen, betreiben Rechenzentren, Applikationen, Netzwerke und andere Betriebsumgebungen sowie dazugehörige Dienstleistungen wie 24/7 Service Desk und Cloud und Workplace Services

SO ÜBERZEUGEN SIE UNS! Langjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services Vorhandenes ServiceNow-Knowhow von Vorteil Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen Erfolgreich abgeschlossener Masterabschluss wünschenswert, alternativ vergleichbarer Abschluss Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen eines dynamischen und flexiblen Kundenumfeldes zu übernehmen Sehr gute Farming-Fähigkeiten (Bestandskundenumfeld) Verhandlungssichere Deutsch- und möglichst auch Englischkenntnisse

DAS ERWARTET SIE BEI UNS! Vollumfängliche Betreuung sowie Ausbau von Bestandskunden wie auch Onboarding von Neukunden Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung der Kunden (Angebote, Business Cases, Projekte, Abrechnung etc.) Erfassen von Business Requirements und Abstimmung von Lösungen mit Product Ownern, Architekten und Business Consultants sowie dem Operations Team Pflege und Verbesserung des Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden

WARUM AUCH SIE OPERATIONAL SERVICES LIEBEN WERDEN!

Attraktives Gehaltspaket

Beteiligung am Unternehmenserfolg

30 Tage Urlaub

Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit

Umfassende Angebote zur Weiterbildung

Ein weiteres Plus sind außerdem ein Firmenwagen, der ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht, eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, moderner und mobiler Arbeitsplatz, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.

SIND SIE DER TREFFER INS SCHWARZE?

Dann sollten wir uns kennenlernen!

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OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG

HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25 | 60549 Frankfurt am Main

Telefon: +49 (0) 69 689702 699 | E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de

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