MANAGING CONSULTANT SERVICENOW (m/w/d)

KENNZIFFER: 2022060ALX

STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

OS

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

Beratung von Kunden bei der Spezifikation und Umsetzung komplexer ServiceNow (Branchen-) Lösungen Gestaltung der Kunden-Prozesse in den Bereichen: Service Management (IT / Non-IT), HR Management, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Lösungen und Portfolioelemente Verantwortung für den gesamten Projekt Life-Cycle, von der Projekt Anbahnung, Angebotserstellung, Spezifikation, Umsetzung bis hin zum Go-Live

YOU

Nachweislich mehrjährige Projekterfahrung in IT- oder Organisationsprojekten Kenntnisse und Zertifizierung in einer Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert, Scrum) ServiceNow Kenntnisse oder Produktkenntnisse von anderen namenhaften ESM-Herstellern wünschenswert Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln sowie Kommunikation auf Entscheider-/ Management-Ebene in Deutsch und Englisch Betriebswirtschaftliche Kenntnisse

Unsere Benefits

Mobiles Arbeiten

Gehaltspaket

Erfolgs- Beteiligung

Geschäfts- Fahrzeug

Weiterbildung

30 Tage Urlaub

Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Entgeltumwandlung in den Telekom- Pensionsfond

Gruppenunfall- Versicherung

Option des Fahrradleasings

Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG

Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom

Corporate Benefits

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25 60549 Frankfurt am Main | +49 69 689702-699

E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de

www.operational-services.de